3分鐘問出你想要的答案:讓溝通力滿分的問話術排行榜
博客來
溝通力是所有工作的根本,也是增進人際關係的關鍵方法,與初次見面或是重要客戶訪談,如何在3分鐘內獲得對方的信賴,得到你想要的結果,將在本書中可找到解答。
本書作者是日本知名的經營管理諮詢專家,每天面對來自各方的企業主或是在職場上碰到難題的客戶,必須在短時間內就能抓出問題的本質,替客戶找到解決方法並獲得改善。其中最重要的工作技巧就是「溝通力」,也就是雙方在對話過程中,如何透過問話技巧,引導對方說話,創造愉悅的說話氛圍,使其產生信賴並導向結果,這可說是職場上人人必修的商業技巧。作者特別提出「假設力」、「本質力」、「編劇力」等三種技巧來幫助達到優秀的「溝通力」。假設力是事先做好資料蒐集、建立「提問樹狀圖」,建構問題假設,並於訪談中懂得靈活變通的能力。本質力是指看清問題本質的能力,從鳥眼(宏觀)到蟲眼(微觀)、從蟲眼到鳥眼,聰明運用提問,鍛練出對事情看法的能力。編劇力則指問話的思考布局能力,就像棋士一邊在腦海裡浮現棋盤,一邊思考下一步走法一樣,在頭腦中浮現架構,思考下一個提問。一個擁有優秀溝通力的問話高手,不管在職場上、人際關係時都能無往不利,在短時間看穿對方的心思,進行愉快的溝通,獲得想要的答案,如果你想要銷售成交、幫客戶解決問博客來網路書店題、掌握消費者需求創造暢銷商品.....本書你一定要看!本書特色博客來網路書局專家級的問話心法與技法 讓溝通力大增的職場寶典!◎專家級的觀點-傳授職場上溝通技巧作者是日本知名經營管理顧問專家,經常面對來自企業或客戶的委託,需要第一時間就能幫客戶解決難題,作者以其多年擔任經營顧問的經驗,傳授與人面對面溝通時,在短時間內如何能有流暢的溝通對談,一下子抓住對方的胃口,3分鐘引導對方說出你想聽的內容,所有的訣竅都在本書中。博客來◎日本人都在學-你也不能不會的「溝通力」
在日本銷售破20萬本,已經成為商業人士、上班族不可或缺的商業技巧。本書教你透過磨練溝通力和提問技巧,讓你溝通力大增,創造成功機會,讓客戶對你點頭、消費者買你的產品、對方說出你想聽的答案,受訪者對你掏心掏肺!◎職場上的溝通高手必看
想成為頂尖銷售員 你一定要看!
想開發出創意暢銷商品 你一定要看!
想要達到客戶滿意需求 你一定要看!
想成為優秀訪談者、主持人、記者 你一定要看!◎搭不上話、說話抓不到重點....冏時刻的溝通心法
面對重要客戶,卻一句話也說不出來?和初認識的人話不投機?介紹產品時,無法打動客戶的心?話未說到重點,話題就結束了?面對這些冏到不行的時刻,真不知道該怎麼辦?就讓本書傳授你日本經營管理諮詢專家的心法與技法,讓你在職場、商場、人際關係上無往不利!作者簡介野口吉昭 (Noguchi Yoshiaki)橫濱國立大學工學部工學研究科修畢。現在是株式會社HR Institue的代表。中京大學綜合政策學部.經濟學部講師。NPO法人「師範塾」副理事長。主要著作、編著有《基因經營》、《經營管理顧問手冊》、《戰略編劇力的Know how.Do how》、《經營管理顧問的「現場力」》、《思考組織》、《闡述「夢想與願景」的技術》、《策定商業計畫的編劇力》、《不放棄人材的組織》等書。譯者簡介博客來網路書店歡迎您夏淑怡博客來書店東吳大學日語系畢業,曾任職日本文摘、時報出版、錦繡文化。現為專職譯者。譯有《日日是好日》、《收音機時光》、《同棲生活》、《東尼流的幸福栽培法》、《大家都說好吃!達令的美味幸福料理》、《設計.道:佐藤可士和DESIGN經營術》、《圖解免疫革命》、《關鍵17秒說話術》……等書。
博客來
- 新功能介紹 作者: 野口吉昭
- 原文作者:Noguchi Yoshiaki
- 譯者:夏淑怡
- 出版社:文經社 新功能介紹
- 出版日期:2010/06/25
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
清腸輕體兼排毒 冷壓果汁炫腹新寵
生活中心/綜合報導
隨著歐美近幾年崇尚體內環保的健康養生概念,在紐約、洛杉磯、倫敦等世界各大城市,先後興起冷壓果汁的炫風,而這股風潮目前也延燒到台灣來。許多名人為了想要「炫腹」,也跟風以有機蔬果汁來替代三餐進行體內的環保。
一般人對於體內環保都有基礎的概念,都知道在一連串體內環保的過程中,腸道佔有舉足輕重的地位。因為腸道在人體扮演了清道夫的角色,食物在經過腸道消化吸收後,通常非營養物質在進入消化道30至48小時後,就會進入大腸的「廢料處理廠」形成糞便。一旦體內的宿便堆積過多,就會形成毒素。
為了防止這些毒素堆積在體內造成身體健康的負擔,清理腸道便成為重要的關鍵。清腸除了可以幫助體內排除老廢的毒素,更可促進代謝循環,讓身體變輕盈,小腹也因此更平坦。在許多養生專家提出的體內環保排毒養生法中,斷食養生法是相當受到肯定的一種體內環保排毒方式。斷食養生法是透過腸道的大掃除,將身體毒素、老舊廢物排除,同時達到瘦身的功效,因此廣為盛行。
然而,進行斷食須循序漸進,通常前3天是預備期,逐日減少食量,到第4天再完全斷食。每次斷食時間,須相隔至少1個月。這對許多上班族來說,確實並不容易實踐,於是便有了「輕斷食」的概念。在輕斷食的前幾天,盡量不吃肉、蛋、麵包或含麵粉類的食物,也不喝牛奶、羊奶、含咖啡因等飲料。由於每個人對輕斷食的反應不同,有些人會出現頭暈或腸胃不適的現象,有些人則沒有任何異常的反應。
一般而言,日常生活飲食習慣較差的人,在進行輕斷食的期間會有明顯不適的感覺。因此,會建議把預計進行輕斷食的天數除以2,作為輕斷食前後應該服用生食或只吃水果及水煮蔬菜的天數;而輕斷食後的幾天,吃乾淨且容易消化的食物,是輕斷食相當重要的一環。
美國知名營養學家同時也是生食權威Brenda Davis表示,冷壓果汁可以幫助體內環保作為「輕斷食」,提供身體足夠的蔬果營養成分。當然,也可視作健康飲品,每天喝1至2瓶,藉此補充蔬果富含的天然營養素。
早在1930 年代,美國的沃克博士(Dr. Norman Walker)就已發明出當今聞名世界的冷壓蔬果機,提倡以天然生食維護健康,或治療長期被廢物侵害的身體,他個人以蔬果汁和堅果奶為主要的飲食。
究竟什麼是「冷壓果汁」?冷壓果汁第一品牌清亦輕創辦人Poshia表示,不同於一般果汁機打出來的鮮果汁,冷壓蔬果汁用大型冷壓機器「壓」出蔬果天然的精華,氧化程度低,保鮮期達72小時。由於傳統果汁機因刀片高速旋轉,會導致食材快速氧化,果汁的營養價值因而大幅降低,食材在極短的時間裡即遭到高溫破壞與氧化,最多只能保鮮15分鐘,之後果汁就會開始變色。
冷壓果汁能讓人體輕鬆吸收許多蔬果的營養,同時也能讓總是吃高熱量食物或外食的身體得到休息。定期進行冷壓果汁輕斷食後,讓腸道保持順暢身體自然輕盈,小腹當然也跟著平坦。不僅如此,還能補充到蔬果的營養,不失為現代忙碌上班族新鮮又健康的飲品選擇。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/清腸輕體兼排毒-冷壓果汁炫腹新寵-020000240.html
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